SERVICE WARRANTY

售后服务


jiahui

售前服务

 

1、派专业技术人员为用户介绍离心通风机行业执行标准,介绍我单位的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策性材料。

2、技术方案,派专业技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我单位的产品,我单位也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

 

售中服务

 

1、我单位在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我单位将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

2、选择国内较好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

 

 

jiahui

 

售后服务

 

1、产品发到用户,我单位派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间,我单位派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训离心鼓风机操作人员和维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用离心鼓风机期间,提供48小时内赶到用户现场进行维修,以保证用户使用要求。

4、设备调试完毕后,请用户填写“产品调试信息卡”并由我公司技术人员带回存档。

5、供应备件及时、确保用户满意

 a.及时反映用户需求;

 b.提供质优价廉的产品,确保按期交货;

 c.严格控制产品质量;

 d.妥当包装以防遗漏损坏。

总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。