终身技术服务
SERVICE WARRANTY
质保承诺
“一次合作，终身服务”，嘉惠动力对所售透平机械产品，在质保期后，仍然实行全程技术服务，免除用户的后顾之忧。
全天候服务
多年的透平机械从业经验，使我们深切体会到及时、快速、准确的解决产品问题对用户是多么重要的事，“急用户之所急、想用户之所想”使我们一直贯彻执行的理念。“7*24小时”不间断售后服务，使得用户的每一次售后请求都能得到第一时间的相应。
项目经理负责制
每一个用户都有一个项目经理负责对应的售后服务，避免了推诿与拖沓。积极、主动、及时地做好每一次售后服务工作，并对每次服务情况和衔接工作进行建档，根据用户对风机使用情况，做好定期回访和巡查，将使用隐患提前排除。
产品质量全程可追溯
建立有完善的产品质量流程档案，每一个部件、每一个环节，都有专人负责，产品质量问题可以追溯到个人。
流动售后服务车
“不是每一次风机故障都需要返厂”，这是嘉惠动力针对售后服务工作提出的要求。为此，公司出资购置了专车用于流动售后服务，车辆配备有齐全的检测设备及各种维修工具，由经验丰富的工程师亲自带队，在全国各地巡回工作。流动服务车可现场解决风机运行过程中的常见问题，节约了风机返厂维修时间，节省了用户来回运输费用，更重要的是为用户减少了因长时间停机所带来的巨大损失。